Mird

Для работы требуется обновлённая Windows 10 и новее.

Естественно всё работает. Если у вас проблема возникает и с разным VPN и с разным интернетом, то проверьте работу ваших антивирусов или оптимизаторов маршрута, вероятно они блокируют соединение. Можете описать проблему детальнее в техподдержку.

You can report to our support https://support.aionempire.com/

Можете написать в техподдержку https://support.aionempire.com/ У вас в настройках ланчера не ограничен фпс?

Если включить впн проблема сохраняется?

Практически поровну.

В саппорт с чеком и id платежа

Доброго. В настройках ланчера можете изменить метод загрузки. Также, как вариант, пробовать сменить язык в ланчере на английский или китайский - будет подключаться к другой ноде.

Если имеются, отключите программы для обхода блокировок или впн

В техподдержку напишите более подробно вашу проблему со скриншотами.

Здравствуйте, вы можете начать играть, у нас действуют бонусы для новичков. Подробнее можете ознакомиться со статьей здесь https://kb.aionempire.com/article/bonusy-dlya-novichkov

Вероятно проблема в прокси, проверьте все.

Если используете программы по типу ExitLag - то отключите, впн тоже отключите.

А у вас какая ОС на таком железе? Вы пробовали прокси менять?

Наказание мы ему выдали, но важно отметить, что у вас здесь присутствует контекст, который вы не раскрываете до конца. В дальнейшем рекомендуем вам его добавить в чс и не переговариваться с человеком, который вам грубит.