Удалите bin32 и bin64 и перепроверьте клиент. Предварительно добавив всю папку в исключения антивируса.
Совместимость с Windows 7 в настройках не нужно после этого выставлять.
Вам просто её один раз нужно снять и применить и принять. Ко всей папке Aion Empire применили? В исключения добавили? Перезапускали ланчер?
Отпишите в саппорт в дискорде со скриншотами проблемы.